【よくある質問】

Ｑ：直接家に来て介護してくれるんですか？
Ａ：直接的な身体介護は、介護保険サービスを活用し
　　専門家を通じて行っていきます。
Ｑ：病院に連れて行ってくれますか？
Ａ：定期的な受診については、介護保険サービスを活用
　　して通院できるよう段取りを致します。
　　入院時は駆けつけ洗濯等、お手伝いさせて頂きます。
Ｑ：御社の業務は、弁護士や施設の紹介する紹介ビジネ
　　スですか？
Ａ：いいえ。当社は特定の業者との契約はなく、業者か
　　ら紹介料等を頂くことはありません。あくまでも公
　　平中立の立場で、お客様に最適な業者を“一緒”に探
　　します。
Ｑ：親の介護の件は誰にも知られたくないのですが。
Ａ：もちろんです。専門職として、絶対に口外すること
　　はありません。個人情報データに関しても徹底的に
　　管理し知り得た情報は一切第三者に漏れることはあ
　　りません。
Ｑ：サービスの一部だけを利用することはできますか？
Ａ：はい。当社の「サービス内容」に記載したものは代
　　表的な例であり、すべてを利用しなければいけない
　　というものではありません。ご本人やご家族の意向
　　や優先順位に沿ってご利用頂けます。（ただし、料
　　金は一律となっております。）